أكدت شركة أبل أنها لم تقم ببيع البيانات التي يجمعها مساعدها الصوتي “Siri” أو استخدامها لإنشاء ملفات تسويقية، وذلك عقب تسوية دعوى قضائية جماعية زعمت تسجيل محادثات خاصة للمستخدمين بهدف مشاركتها مع أطراف ثالثة مثل المعلنين.
تفاصيل القضية
دفعت أبل الأسبوع الماضي 95 مليون دولار لتسوية القضية دون الاعتراف بالاتهامات الموجهة إليها. المدعون زعموا أن محادثاتهم الخاصة، مثل الحديث عن أحذية إير غوردان ومطاعم أوليف جاردن، أدت إلى ظهور إعلانات تتعلق بتلك المواضيع.
ووفق التسوية، قد يحصل المستخدمون المتأثرون على تعويض يصل إلى 20 دولارًا لكل جهاز يدعم تقنية Siri، مثل أجهزة iPhone وApple Watch.
رد أبل
في بيان رسمي، نفت أبل الاتهامات قائلة:
“لم تُستخدم بيانات Siri مطلقًا لإنشاء ملفات تسويقية، ولم تُباع لأي طرف”.أوضحت الشركة أن ميزات Siri تعتمد على أقل قدر ممكن من البيانات لتحقيق دقة النتائج، وأن التسجيلات الصوتية لا تُحفظ إلا إذا اختار المستخدم ذلك لتحسين الخدمة.
دعوى مماثلة ضد غوغل وأبل
في سياق متصل، تواجه غوغل دعوى قضائية مشابهة متعلقة بمساعدها الصوتي، بينما تتابع أبل قضية أخرى تتهمها بممارسات احتكارية في سوق الهواتف الذكية.
ورغم نفيها للتهم، تؤكد أبل أن القيود التي تفرضها على تكنولوجيتها مبررة وتهدف إلى حماية الابتكار.
تحقيقات وزارة العدل
تخضع أبل لتحقيقات من وزارة العدل الأميركية منذ عام 2019 بشأن قضايا مكافحة الاحتكار، مع التركيز بشكل أكبر على منافستها غوغل في هذا المجال.
