- • إعادة جدولة بعض الرحلات نتيجة انتقال التشغيل من مطار الدمام إلى مطار الكويت
- • إعادة الجدولة لا تعني إلغاء السفر.. وكل مسافر لديه تذكرة سيتم توفير موعد آخر قريب
- • زيادة عدد الرحلات إلى لندن بواقع رحلة واحدة يومياً لتلبية الطلب المتزايد
أكدت شركة الخطوط الجوية الكويتية أنها تعمل حالياً على رفع عدد رحلاتها تدريجياً من مطار الكويت الدولي «T4» وفق خطة تشغيل مرحلية تراعي المتطلبات الأمنية والتنسيق المستمر مع الجهات المعنية وفي مقدمها وزارة الداخلية والهيئة العامة للطيران المدني.
تشغيل جزئي
وقالت الشركة في بيان لوكالة الأنباء الكويتية (كونا) إن التشغيل الحالي لا يزال جزئياً حيث تمتد فترة تشغيل الرحلات من «T4» ما بين 8 إلى 10 ساعات يومياً وذلك لأسباب مرتبطة بالوضع الأمني وسلامة التشغيل مع استمرار تعليق رحلات الترانزيت الأجنبية والتي تتوقف في مطار الكويت خلال هذه المرحلة.
زيادة عدد الرحلات إلى لندن
وأوضحت أنه في إطار تلبية الطلب المتزايد على السفر تمت زيادة عدد الرحلات إلى العاصمة البريطانية لندن بواقع رحلة واحدة في اليوم وذلك قبيل إجازة عيد الأضحى المبارك، مشيرة إلى أن إعادة جدولة بعض الرحلات خلال شهر مايو الجاري تأتي نتيجة انتقال التشغيل من مطار الدمام في المملكة العربية السعودية الشقيقة إلى مطار الكويت.
موافقات وتصاريح دولية
وذكرت أنه يجب استصدار موافقات وتصاريح دولية جديدة لتسيير الرحلات من الكويت مباشرة حيث ان الموافقات والتصاريح الدولية التي تمت موافقتها لإقلاع بعض الرحلات من مطار الدمام تختلف عن الرحلات التي تقلع من مطار الكويت.
تنظيم مواعيد الرحلات
وأفادت أن إعادة الجدولة لا تعني إلغاء السفر بشكل نهائي بل تهدف إلى تنظيم مواعيد الرحلات بما يتوافق مع التصاريح الجديدة والطاقة التشغيلية المتاحة مؤكدة أن كل مسافر لديه تذكرة محجوزة سيتم توفير موعد رحلة قريب من تاريخ حجزه الأصلي “قدر الإمكان”.
وبينت أن المسافر الذي تتأثر رحلته بإعادة الجدولة سيكون أمامه خيارات مرنة تشمل استرداد قيمة التذكرة بالكامل أو الاحتفاظ بقيمتها كرصيد في المحفظة الإلكترونية لاستخدامها في حجوزات لاحقة.
تلبية احتياجات المسافرين
وأكدت أن خطتها الحالية تركز على تحقيق التوازن بين تلبية احتياجات المواطنين والمقيمين من جهة والمحافظة على أعلى معايير السلامة والأمن التشغيلي من جهة أخرى إلى حين عودة التشغيل الكامل بشكل تدريجي.
ودعت الشركة عملاءها إلى متابعة حجوزاتهم وإجراء الحجوزات الجديدة عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الرسمي للخطوط الجوية الكويتية أو من خلال مكاتب مبيعات الشركة.
